Jos Metzelaar op 23 november 2023 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Een klant heeft een onderstel voor de Roland FP-E50 besteld bij Bax-shop.nl, met de verwachting dat het artikel de volgende dag geleverd zou worden, zoals beloofd op de website. Na twee dagen wachten is de klant teleurgesteld over de leveringstijd en beschouwt de belofte als onjuist.
Artikel op voorraad voor 23.00 uur besteld morgen in huis! ONZIN!
Ik heb een onderstel voor de Roland FP-E50 besteld en zit al 2 dagen te wachten op levering!
Graag vandaag 23-11-2023 leveren of anders in winkel Rotterdam zelf ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bax-shop.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bax-shop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
