Mijn Klacht:
ik heb nooit mijn instrument van 600 euro ontvangen, ze hadden geen verzendbevestiging (in eerste instantie) maar daarna was hij ineens zonder handtekening van mij bezorgd. Zogenaamd was er een verzendbevestiging op de site waar zelfs voor is getekend, maar door wie ik zou het niet weten??
het onderzoek loopt al sinds begin februari trouwens
sidenote: de laatste paar keren werd mijn product al voor de deur gezet en op herhaaldelijk verzoek naar baxshop dit niet te doen(!) is dit toch keer na keer gebeurd.
ik krijg overigens ook vaak defecte producten opgestuurd of producten waarvan de helft ontbreekt.
de klantenservice is onwijs slecht, ik kreeg een tegoedbon die niet geldig was en kreeg de korting niet eens met terugwerkende kracht terug.
de volgende dag je spul in huis klopt ook voor geen ene moer
kan nog wel even doorgaan…
(10)
