Klacht: Nog steeds betaling herinneringen van Riverty

JBDV op 24 januari 2023 over Bax Music in de categorie Websites - Muziek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bax Music
Categorie Websites - Muziek
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een klant van Bax Music ontvangt nog steeds betalingsherinneringen van Riverty, ondanks bevestiging van medewerkers dat er geen openstaande bedragen zijn. De klant verzoekt Bax om dit probleem snel te melden bij Riverty, zodat hij zijn tijd beter kan besteden aan zijn privéleven.

Mijn Klacht:

Beste Bax

Ik krijg nog steed herinneringen van een betaling van Riverty

dat is zeer vreemd want u collega(s) Ik noem hun namen hier niet i.v.m privacy
hebben mij bevestigd dat er niets meer open staat in mijn accounts.

wilt u zo vriendelijk zijn en dit zo spoedig mogelijk melden bij Riverty
zodat ik na 8 maanden van mailen en bellen met jullie Bax nu mijn tijd beter kan besteden aan mijn privé leven.

P.S Ik heb u gisteren nog een mail gestuurd van Riverty

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn dat ik morgen een mail van Bax en van Riverty krijg dat alles is afgehandeld
Dan zou ik juichen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bax Music

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bax Music nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JBDV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM