Klacht: verandering van adresgegevens op garantiecertificaat

Kraaijvanger op 24 juli 2017 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 24 juli 2017

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de servicedienst van Bauknecht om te vragen hoe het adres op het garantiecertificaat gewijzigd kan worden, aangezien hij dit jaar naar Duitsland verhuist. Tot nu toe heeft hij geen duidelijk antwoord ontvangen.

Mijn Klacht:

Verschillende malen gebeld met de servicedienst, maar niemand kan ons antwoord geven op de vraag hoe wij het adres op t grantiecertificaat gewijzigd krijgen. dit jaar gaan wij verhuizen naar Duitsland.

Gewenste Oplossing:

Als wij duidelijk weten hoe wij dit gewijzigd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM