Klacht: Onderste verwarmingselement doorgesmolten_3x

PKoppelmans op 21 maart 2019 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 21 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht:
Mijn klacht is gelijk aan die van Marinelles die hijzij op 20 maart geplaatst heeft.
Sind 5 jaar ben ik ook in het bezit van een Bauknecht BLVES 8100 PT oven. In die 5 jaar heb ik nu voor de derde keer hetzelfde probleem gehad. Kort na het voorverwarmen klapte de aardlek er uit. Twee keer eerder is bij mij, net zoals bij Marinelles, het onderste verwarmingselement vervangen. Dit viel nog binnen de verlengde fabrieksgarantie (5 jaar). Nu gebeurd precies hetzelfde. Echter is mijn garantie en ook de garantie op reparatie (half jaar) net verlopen.
Zeker na het lezen van de klacht van Marinelles, krijg ik de indruk dat er een structurele fout in deze oven zit.

Gewenste Oplossing:

Ik heb 5 jaar geleden veel Bauknecht apparatuur in mijn nieuwe keuken toegepast.
Ik verwacht dat Bauknecht een degelijke reparatie laat uitvoeren die het langer dan 5 jaar uithoudt.
Mijn vertrouwen in reparaties van deze oven is niet groot meer.
Ik geef er dan ook de voorkeur aan indien Bauknecht mijn toestel omwisselt voor een gelijkwaardige oven zonder omschreven probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM