Mijn Klacht:
Door het niet goed aansluiten van de vaatwasmachine is er een lekkage ontstaan.
De lekkage is pas ontdekt door de monteur van Bauknecht zelf, de vaatwasmachine is niet goed aangesloten waardoor de kraan bleef druppelen . De hele onder kant van de keuken is uit gezet en de kastjes. Sluiten niet goed af dus ook de vaatwasmachine.
Dit is speelt vanaf 27 oktober 2021
Op 11 november hadden we en afspraak staan om de probleem op te lossen, ze zijn niet geweest en ook niet van zich laten horen. Na het bellen met de vraag of er nog iemand komt, zeiden ze, we hebben geen afspraak staan. Ze zouden de onderdelen hebben besteld.
Elke keer als we bellen, geeft men aan dat ze mee bezig zijn en dat we geduldig moet zijn.
We zijn nu 8 weken verder en nog steeds niets vernomen van Bauknecht/whirlpool.
Gewenste Oplossing:
Het vervangen van de keukenkastjes en plinten die uitgezet zijn doorvocht en op vaatwasmachine frontje terugplaatsen.
