Klacht: klacht bauknecht vaatwasser GSIP 6627/1 n

josbelt op 06 januari 2014 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Viermaal heb ik nu deze klacht aangemeld bij bauknecht. Vervolgens belt de klantenservice mij voor een afspraak met een monteur. Kosten € 100,= exclusief materiaal. Uitgelegd dat dit geen reparatie, maar een constructiefout. Bauknecht vindt dit vervelend, biedt zijn excuses aan en adviseert dan om de klacht in te dienen via een emailadres en vervolgens belt bauknecht weer op voor een afspraak met een monteur kosten € 100,= exclusief materiaal. Weer uitleg gegeven en weer het advies een klacht in te dienen. Na dit spelletje viermaal herhaald te hebben ben ik er mee gestopt. Daarom probeer ik het nu via deze weg.
Het probleem is . Mijn vaatwasser bauknecht gsip 6627/1 n reinigt al 1 1/2 jaar niet goed. tabletten liggen op borden of er zit nog veel opgedroogde etensresten op het servies. Dit probleem werd steeds erger. Na veel zoeken ben ik er nu achter dat in de vaatwasser de aansluiting naar de sproeier telkens lost schiet. De aansluiting is niet kapot maar gaat heel makkelijk los. Daar hem steeds weer aan te drukken los ik het probleem op. Na 2 wasbeurten is deze aansluiting weer los en moet ik opnieuw het wasprogramma draaien.

Gewenste Oplossing:

De aansluiting onderin de vaatwasser niet meer losschiet. op de foto zit deze achter de sproeiarm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM