Klacht: inductie kookplaat is gevallen op de bestekbak tijdens het koken

Bults15 op 09 juli 2021 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 9 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het koken is een deel van de inductiekookplaat losgeraakt en liet de kookplaat los. Linkerkant van de kookplaat is op de bestekbak gevallen….
Contact opgenomen met bedrijf dat de keuken heeft geplaatst. Zij hebben aangegeven dat het aan de fabrikant ligt. Er wordt niks mee gedaan. Buiten de garantie. keuken is 5 jaar oud. kookplaat werkt perfect, niks mis mee. Ze bieden aan dat wij een nieuwe kookplaat kunnen aanschaffen met korting. Wij hebben geen nieuwe kookplaat nodig, die werkt goed. niemand komt kijken, ja als we akkoord gaan met een betaling. Als je een keuken aanschaft weet je dat er iets kapot kan gaan, maar toch niet dat je inductiekookplaat loslaat tijdens het koken? Zelfde als fietsen en je wielen laten los…..

Gewenste Oplossing:

Ben erg teleurgesteld in de service van bedrijven. Je bent een nummer en je bekijkt het maar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bults15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM