Klacht: Herstelling van de vaatwasser is niet doorgegaan de technieker is nooit geweest op afgesproken data

Michalski op 28 november 2019 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 28 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

25 november stond genoteerd om een hele dag beschikbaar te blijven, daar er een technieker ging langskomen om de vaatwasser te herstellen.
Helaas heb ik die dag geen technieker gehoord of gezien. Ik betreur zo een gebeuren zonder enige verwittigen en alsnog blijf ik achter met een vaatwasser die reeds 2 maanden stuk is.

Gewenste Oplossing:

Afspraken nakomen communicatie met de klant, controle op afgewerkte afspraken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michalski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM