Klacht: Glazen deur microwave oven gesprongen

Pim Vermeere op 13 februari 2013 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 13 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het afbakken van broodjes heb ik de deur van de magnetron dichtgedaan. Nadat ik op de bank ben gaan zitten hoor ik een klap en blijkt dat het glas van de deur in duizend stukjes is gesprongen. Het glas is door de keuken gevlogen en ik moet er niet aan denken wat er gebeurt zou zijn indien ik nog in de keuken aanwezig was.
Hierop gebeld met Whirlpool, ze gaven een prijsopgave te sturen. Hier heb ik op gewacht en nu blijkt dat ze fout in de magnetron mijn € 507,53 gaat kosten.
Hierop gebeld met een medewerker waar ik te horen kreeg helaas meneer is de standaardprijs.

Gewenste Oplossing:

Volledige vergoeding door Bauknecht danwel tegemoetkoming in de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM