Mijn Klacht:
5 Jaar geleden dure combi magnetron aangeschaft is steeds kapot.
Destijds 5 jaar garantie bij gekocht, is ook wel nodig. Monteur is elk jaar 1 of 2x geweest.
Toch steeds voorrijdkosten moeten betalen.
Nu werkt combi-magnetron weer niet.
Als dit zo door gaat nu de garantie is verlopen gaat dit nog veel meer geld kosten.
Zeer ontevreden over dit A-merk dat ons geadviseerd werd door keukenbedrijf keukenconcurent.
Vorige keer aan telefoon gemeld dat ik klacht heb, gevraagd waar ik die officieel kan indienen. Telefoniste verwees naar monteur, want zij kon er niks mee. Monteur kon er ook niks mee. Moest niet bij hem zijn.
Gewenste Oplossing:
- combi- magnetron werkt (langere tijd/jaren, zoals je van een A- merk mag verwachten, wat men pretendeerd)
- geen kosten meer
