Klacht: De onderste verwarmingselement doorgesmolten

Marinelles op 20 maart 2019 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 20 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 5 jaar zijn wij in bezit van een Bauknecht BLVES 8100pt oven. Twee weken geleden klapte opeens de aardlek eruit toen we de oven aan wilde zetten.
Na enige doormeten kwamen we er achter dat de onderste verwarmingselement niet meer deed.
Toen wij het element wilde vervangen kwamen we er pas achter wat de ernst van de lek stroom was.
Het hele element was gesmolten. De buizing was gebarst door de hitte de inhoud van de verwarmingselement lag er al uit. Super gevaarlijk.

Gewenste Oplossing:

Als ze de reparatie van de oven vergoeden.
Het kan niet zijn dat na 5 jaar het verwarmingselement gesmoltenverbrijzeld kan zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM