Mijn Klacht:
In 2018 heb ik 6 apparaten gekocht en geregistreerd via de site van Bauknecht. Hiervan heb ik netje een email ontvangen. Nu is er iets defect en moet dat gerepareerd worden zeggen ze dat het niet goed is geregistreerd en heb ik geen recht op bepaalde vergoedingen.
Ik ben van mening dat ik aan de voorwaarde voldoe (5 apparaten 5jaar garantie op werk en onderdelen)
Gewenste Oplossing:
Wanneer de registratie bij Bauknecht goed in het systeem wordt opgenomen en dat ik de onkosten vergoed krijg zoals is voorgesteld.


