Een klant heeft problemen ondervonden met de website van BAUHAUS. Bij het zoeken naar speelzand kreeg hij geen overzicht van de beschikbare soorten en prijzen, en bij het proberen om een melding te maken, ontving hij de melding dat zijn e-mailadres ongeldig was. De klant suggereert dat de websitebouwer aanpassingen moet doen.
Ik was op zoek naar speelzand druk die in op de zoek functie. Ik wil dan de soorten zand zien met de prijzen er bij. Vervolgen wil ik via de website dit melden krijg ik de opmerking geen geldig mailadres. Ik denk dat jullie website bouwer druk aan het werk moet
Als ik iets zoek via de zoekfunctie wil ik ook dat het werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BAUHAUS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BAUHAUS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
