Klacht: Batterij stuk

R kerchoffs op 30 april 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 30 april 2021

Een consument heeft een Dyson V8 stofzuiger aangeschaft, maar deze presteert niet zoals beloofd. Na een half jaar was de accuduur al verminderd tot minder dan 10 minuten, en na twee jaar functioneert de stofzuiger nog geen 10 seconden. De klant is ontevreden over de kwaliteit en de klantenservice van Dyson en overweegt geen producten van het merk meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

V8 gekocht van dyson, deze kon al van begin of aan niet de 40 min waarmaken en na een half jaar nog geen 10 min meer.
Nu na nog geen 2jaar haalt het ding nog geen 10 seconden meer.
Normaal is goedkoop duurkoop maar hier geld, duurkoop is ook echt duurkoop.
Wat een prul voor zoveel geld en dyson geeft niet thuis.
Voir mij nooit meer iets van dyson.
Het is echt veel minder goed al ze ons doen geloven, waardeloos

Gewenste Oplossing:

Als dat ding doet wat het moet doen en ook nog volgens de doir de fabrikant voorgeschreven voorwaarden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R kerchoffs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM