Klacht: Batterij loopt binnen 4 uur leeg

op 01 mei 2017 over Huawei in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De batterij van mijn Huawei P8 lite loopt binnen 4 uur leeg.
Na het overzetten naar fabrieksinstellingen gaat het ca. 3 á 4 weken goed, daarna loopt hij weer leeg.
Ik gebruik de telefoon dagelijks om 2 á 3 apps en ca. 4 keer op mijn mail te kijken, verder 2 x daags hooguit om te telefoneren.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon de gehele normaal kan gebruiken, zonder dat ik op zoek moet naar een stopcontact.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huawei

Heeft op 02 mei 2017 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hannie G