Mijn Klacht:
Ik heb met Black Friday een bestelling geplaatst bij BathBodyworks. Ik heb mijn bestelling binnen gekregen en ik zie dat ik 1 artikel mis. Ik heb het bedrijf gebeld, 2 keer gemaild en 3 keer gedmt. NERGENS reactie. Voicemail ingesproken, ook nooit terug gebeld. 3 berichten via DM gestuurd en nooit hebben ze gereageerd. Alleen met een automatisch bericht waarin staat dat ze van 9 tot 5 online zijn. Het was mijn eerste bestelling en ik keek er erg naar uit. Ik ben meer dan teleurgesteld dat ik hun niet kan bereiken. Ze posten wel op Instagram maar beantwoorden mijn DM niet. Ik wil alsnog mijn product opgestuurd krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als zij mijn artikel alsnog zullen versturen. En een gift want ik vind dit niet kunnen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
