Klacht: Zadel breekt voor de tweede maal af

IngPietNoordermeer op 05 juni 2019 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jaren geleden is de zadelpen van mijn Batavus Acoma afgebroken en gerepareerd.
Vanavond heb ik weer een hele erg val gemaakt, doordat het zadel weer afbrak. Gelukkig kan ik het nog navertellen, maar ik heb mijn knie en been flink open gehaald.
Daarnaast heb ik een mijn leren jack beschadigd, aan de mouw is onderaan het leer eraf.
De fietsenzaak in mijn woonplaats bestaat al jaren niet meer, dus daar kan ik niet meer terecht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een oplossing willen. Ik durf deze fiets niet meer te laten maken, omdat ik bang ben dat ik dit nog een keer mee ga maken.
Ik hoop dat Batavus uit coulance een regeling met mij wil treffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IngPietNoordermeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM