Klacht: Vochtprobleem fiets

finn op 08 augustus 2021 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De fiets is nu 7 jaar oud. In het begin veel problemen mee gehad. Hij kon niet tegen een regenbui. De fiets is toen vaker bij de dealer geweest. Die wisten ook niet wat er aan de hand was. Veel onderdelen vervangen. Toen ging het een paar jaar goed. Nu weer in een bui gestaan. Nu was het probleem dat de fiets niet meer uit kon. We moesten de accu loskoppelen. Naar de winkel gebracht waar we hem gekocht hebben. Gisteren wilden we hem ophalen. Ze hadden al weer een paar onderdelen geprobeerd te vervangen maar daar lag het niet aan. Bij weer een poging hadden ze kortsluiting in de fiets veroorzaakt. Gevolg nu geen fiets meer en ook geen tegemoetkoming toen we een nieuwe wilden kopen. Kopen we nu wel maar niet daar.

Gewenste Oplossing:

Tja, wanneer ben je tevreden. De fiets was 7 jaar oud. We hebben er 2 van en de andere heeft al dat gedoe niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door finn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM