Mijn Klacht:
Betreft Batavus Mont Blanc Easy 10V , aankoop sept.2016,
De ondersteuning valt dikwijls uit als er een oneffenheid in de weg is, dit reeds vanaf het eerste gebruik van de fiets. Na melding en eerste onderhoud op 500km werd geen verbetering vastgesteld. Nu krijg ik ook regelmatig foutmelding E12 op het display. Na ontkoppelen/koppelen van de batterij kan ik dan meestal weer verder. Wat is de mogelijke oplossing ?
Gewenste Oplossing:
Met de oplossing : zodat ik steeds met ondersteuning kan rijden


