Klacht: Uitvallen ondersteuning

Eivalstraat op 02 juni 2017 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft Batavus Mont Blanc Easy 10V , aankoop sept.2016,
De ondersteuning valt dikwijls uit als er een oneffenheid in de weg is, dit reeds vanaf het eerste gebruik van de fiets. Na melding en eerste onderhoud op 500km werd geen verbetering vastgesteld. Nu krijg ik ook regelmatig foutmelding E12 op het display. Na ontkoppelen/koppelen van de batterij kan ik dan meestal weer verder. Wat is de mogelijke oplossing ?

Gewenste Oplossing:

Met de oplossing : zodat ik steeds met ondersteuning kan rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM