Mijn Klacht:
16-1-2015 Batuvus Milano E-go gekocht. Trapondersteuning valt regelmatig weg na hobbeltje of als het warm is of als de fiets hard moet werken of zomaar. Zonder ondersteuning fietsen is dan loeizwaar. Dit komt regelmatig voor zodat de fiets onbetrouwbaar is. Fietsenmaker kan niks vinden, bij hem doet de fiets het net en verder is het heel moeilijk. Op diverse sites komt het probleem steeds weer terug bij velen. Er moet dus een bekende oorzaak en oplossing zijn.
Gewenste Oplossing:
Bij reparatie van de fiets. Eerste melding van het probleem is aantoonbaar binnen de garantietermijn van de fiets dus wil ik hem ook graag binnen de garantie gerepareerd hebben.
Anders vergoeding of vervanging van de fiets.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
