Klacht: trap as versleten en lagers

DOES op 11 juni 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juni 2013
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 11 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

fiets kraakt er over!!!
op naar de fietsen maker, hallo fietsen maker mijn trap as kraakt fietsen maker zegt ja versleten !!!
na 2000 km
wij vinden dit echt belachelijk na krap twee jaar voor een fiets van €2400-
nu zegt de fietsenmaker ja ga er een bestellen maar ik weet niet wat het gaat kosten maar daar komen we wel uit
dit is een onzekerheid die niet netjes is en tevens
onprofessioneel van de fietsenmaker

Gewenste Oplossing:

dat de fietsen maker het zelf met Batavus oplost
en ons kosteloos stellen

BATAVUS HEEFT TOCH OOK NOG EEN NAAM HOOG TE HOUDEN ????

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM