Mijn Klacht:
trap as lager is stuk binnen 2.5 jaar
geen garantie volgens bikes4all te heemstede
Gewenste Oplossing:
stuur een nieuwe trapas ik maak hem er zelf wel in
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Consument middels privémail geïnformeerd over eventuele garantie/coulance afhandeling via de dealer op 5 augustus 2013.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Batavus
Heeft op 05 augustus 2013 om 13:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument middels privémail geïnformeerd over eventuele garantie/coulance afhandeling via de dealer op 5 augustus 2013.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
