Klacht: tikt en kraakt onder het fietsen.en

[email protected] op 25 april 2015 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:

klant middels privémail beantwoord en naar Batavus dealer verwezen. 28-04-2015 afdeling consumenten Batavus BV

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 25 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als je over een natte weg fietst en daar licht ook nog wat zand op. spat het over de hele fiets tot op de zadel pen .en het zit aan de buiten kant van de jasbeschermers en op je kleding. ook tikt de fiets onder het fietsen. dit is niet het getik uit het achterwiel.

het is een Batavus Monaco 7-ltd
maar d57 mat
factuurdatum 01-11-2014

Gewenste Oplossing:

als de klacht word verholpen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 28 april 2015 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant middels privémail beantwoord en naar Batavus dealer verwezen. 28-04-2015 afdeling consumenten Batavus BV

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - er is nog niets opgelost. al kreeg ik wel een mail van Batavus met opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM