Klacht: scheuren in het zadel

R.Snijders op 17 mei 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status In behandeling
Datum 17 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn partner en ik hebben in 2011 allebei een Batavus Mambo fiets gekocht en nu, na 2 jaar beginnen er scheuren in het zadel te ontstaan. Ook is mijn partner niet tevreden over de pedalen die nu al slijtage plekken hebben.
Het merk zadel wat er op zit is Freeway.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe zadels.
Batavus krijgt meer sterren als zij beter voor de klant bereikbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Batavus

12 jaren geleden - Overlegt u .a.u.b. met uw Batavus dealer. Deze kan een eerste beoordeling geven van garantie en dit verder voor u afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM