Klacht: Rammelende accu Milano

marcvandelogt1972 op 19 mei 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status In behandeling
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Sinds 4 maanden fiets ik op een batavus milano en heb er inmiddels al 1200km op gefiets. Vervelend probleem is dat de accu over hobbelige wegen flink rammelt waardoor je het gevoel hebt dat je op een oude fiets fietst. Is deze klacht al eerder gemeld en wat is hieraan te doen ?

Gewenste Oplossing:

Accu rammelt niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Batavus

11 jaren geleden - Geachte heer Van der Logt, Wat vervelend dat er problemen zijn met uw Batavus Milano E-go. Het is voor ons op afstand moeilijk een oordeel te geven waar dit rammelen aan ligt. WIj verzoeken u dit met uw Batavus dealer te overleggen. Hij kan contact opnemen met het E-Bike Service Centrum hierover. Met vriendelijke groet, Afdeling Consumenten Batavus BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM