Klacht: rammel in de voorvork

goheuvel op 26 november 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is in december telefonisch besproken met de klant. De consumentenafdeling heeft samen met de dealer naar een oplossing gezocht. Volgens onze gegevens is de klacht verholpen.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 26 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik over een klinkerweg fiets dzn rammeld er iets voor bij het wiel ik heb een idee dat het voor in de vering zit

Gewenste Oplossing:

Het lawaai weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 06 januari 2015 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is in december telefonisch besproken met de klant. De consumentenafdeling heeft samen met de dealer naar een oplossing gezocht.
Volgens onze gegevens is de klacht verholpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM