anja3005 op 09 augustus 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Op 23-10-2014 is er door de afdeling consumentenzaken een mail gestuurd naar de consument. Er is gevraagd om meer informatie te sturen naar het mailadres van de consumentenafdeling.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds juli 2012 een mambo e-bike maar de beschreven radius op een volle accu wordt lang niet gehaald. Wordt 90-100 km beschreven, ikmag blij zijn met 40 km. Ook komt er voor de tweede keer roestwater uit de voirvork, verf op de velgen begint te bladeren. Voor de prijs die ik betaald heb, is de prjjs-kwaliteitsverhouding onvoldoende.
Ik ben tevreden als de radius verbeterd kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2014 om 11:13 geantwoord
Op 23-10-2014 is er door de afdeling consumentenzaken een mail gestuurd naar de consument. Er is gevraagd om meer informatie te sturen naar het mailadres van de consumentenafdeling.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
