Klacht: ontevreden over afhandeling

weet het wel op 09 september 2012 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

framenummer gevraagd om consument verder te informeren.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 9 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

e-bike 2 weken oud en harde tikken in elektro motor voorwiel geen nieuwe motor op voorraad bij batavus. ze laten niks meer horen.

Gewenste Oplossing:

snel nieuwe motor

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 04 oktober 2012 om 16:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

framenummer gevraagd om consument verder te informeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM