Klacht: Ondersteuning is niet meer in te schakelen

hjti op 31 juli 2016 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft een Batavus EGO-MILANO, leeftijd onbekend.
In het frame zit een unit, waar het sleuteltje in gaat waarmee men de elektrische ondersteuning inschakelt. Als je het sleuteltje er uit trekt dan komt de complete cilinder met daar in de sleutel er uit. Normaal draai je de sleutel links om en dan staat de ondersteuning aan. Rechtsom is uit. Nu kan je de sleutel ook helemaal rond draaien naar beide kanten.

Gewenste Oplossing:

Reparatie.
Nieuwe unit met cilinder en sleutel monteren?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM