De heer Walrave via verzocht de klacht via mail bij de consumentenafdeling van Batavus in te dienen onder vermelding van framenummer en dealernaam.
Samenvatting wordt geladen...
Motor maakt ratelend..schavend..tikkend geluid.Inmiddels verholpen prolemen zijn…5 kapotte displays door vocht,en problemen gehad met moederbord(totale kosten 1000 euro), ik kan deze fiets niet meer veroorloven.
wat is het probleem van die bijgeluiden en dat als de motor nog eens kapot blijkt te zijn...dat er een tegemoetkoming komt in de kosten..50/50 (hoeveel kost een nieuwe motor?)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 december 2013 om 13:28 geantwoord
De heer Walrave via verzocht de klacht via mail bij de consumentenafdeling van Batavus in te dienen onder vermelding van framenummer en dealernaam.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
