[email protected] op 23 maart 2015 over Batavus in de categorie Fietsmerken
De consumentenafdeling heeft middels een bericht op 24-3-2015 de consument gevraagd om naar de dealer te gaan. Op afstand kunnen wij deze klacht helaas niet beoordelen. Wanneer de consument verder nog info van ons wil, dan kan deze contact opnemen...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben in 2012 2 fietsen gekocht Fuego-90 die van mij start niet direkt en maakt een vreemd schrapend geluid en remt ook iets, als ik de remmem inknijp of de voeten stlhou dan de ene sneller en de andere keer duurt het langer dan start en rijdt hij prima, totdat je weer gaat remmen of de trapper niet beweeg heb je het weer dus niet altijd wel lastig,
wat kan ik hier aandoen. in afwachting van uw bericht h gr
dat ik zelf iets kan doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2015 om 13:30 geantwoord
De consumentenafdeling heeft middels een bericht op 24-3-2015 de consument gevraagd om naar de dealer te gaan. Op afstand kunnen wij deze klacht helaas niet beoordelen. Wanneer de consument verder nog info van ons wil, dan kan deze contact opnemen via onze consumentenafdeling (mail).
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
