Klacht: motor al weer stuk

merith0 op 15 februari 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status In behandeling
Datum 15 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu al de tweede keer in een half jaar dat de electrische motor weer defect is.Moet elke keer naar Eindhoven verzonden worden, omdat ik hem via internet gekocht heb en de dealer daar woont. gelukkig is dit een geweldig bedrijf, Central Bikes! Maar ik moet wel steeds de helft van de verzendkosten betalen.

Gewenste Oplossing:

Kan Batavus niet zorgen dat die motor steeds stuk gaat,of dat ik hier in de buurt bij een Batavusdealer voor de dingen die onder de garantie vallen terecht kan?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM