Klacht: Lak laat los

ijveer op 26 mei 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status In behandeling
Datum 26 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Batavus BUB Easy kleur wit.
Ik vind dat de lak slecht gehecht is. Op diverse plaatsen valt de lak er zo maar af.
Met name op de aluminium velgen vallen er hele stukken af.
Nu wil ik dat wel bijwerken, maar nergens kan je een verf nummer vinden, het zou handig zijn als er een RAL nummer te krijgen was. Beter nog zou zijn dat er voor een betere hechting van de verf gezorgd was.

Gewenste Oplossing:

Het RAL nummer van de gebruikte verf, pas echt tevreden zou ik zijn met een verklaring waarom die verf zo slecht geappliqueerd is. En dat de fabriek er voor zorg zou dragen dat mijn nog vrij nieuwe fiets er niet als een schilferig ding bijstaat.
Overigens veel lof over de E-Nike zelf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM