Klacht: lader + oplaadpunt fiets kapot

alicem@ op 06 februari 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn batavus Tierra e-go is nu vier jaar oud. Voor de tweede maal is de acculader kapot en de aansluiting op de fiets. Duur grapje: 196 euro. Is dat niet wat snel voor een apparaat wat nauwelijks te lijden heeft?

Gewenste Oplossing:

Een lader en oplaadpunt zouden in mijn optiek minstens 7 jaar mee moeten gaan. Voor nu dus: reparatie onder garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alicem@
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM