Klacht over Batavus: Krakend fietszadel

Mijn Klacht:

Ik word hoorndol van het fietszadel dat er momenteel op mijn Batavus Gavia gemonteerd zit.
Er staat op Royal Vacuum Free Way.
Ik heb het gesmeerd met silliconenspray maar het blijft kraken en piepen.
Ik ga morgen naar de rijwielzaak. En als hij er geen ander op zet weet ik niet wat er gebeurd.
De fiets is super. Er zat alleen wat weinig vet in de trapas waardoor deze ook ging kraken en piepen. Maar dat probleem is inmiddels snel en goed opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het zadel niet meer kraakt en piept.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Batavus

11 jaren geleden - Geache heer, mevrouw, Fijn dat u voor een Batavus Gavia heeft gekozen en hier enthousiast over bent. Het spijt ons dan ook te lezen dat het zadel niet voldoet. Van afstand kunnen wij geen oordeel over geven, ook kunnen wij buiten uw Batavus dealer om geen zaken oplossen. Uw gang naar de Batavus dealer is dan ook de juiste manier om uw klacht op te lossen. Hij kan zo nodig contact opnemen met onze technici. Wij gaan ervan uit dat hij u verder kan helpen en wensen u nog veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Afdeling consumenten Batavus BV

Batavus

Heeft op 28 augustus 2014 om 08:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar dealer verweze 28-08-2014 afd consumenten Batavus BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Batavus beoordeeld.

Sjeng.beng

Heeft op 28 augustus 2014 om 22:13 geantwoord

Probleem is opgelost.Rijwielwinkel Gelissen uit Stein heeft een nieuwe zadelpen gemonteerd.
Het probleem lag niet aan het zadel. SUPER tevereden.

Klacht: Krakend fietszadel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Batavus

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken