Klacht: Koppelsensor stuk

MaaikeNicolai op 24 januari 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 jaar geleden een dames-ebike gekocht. Binnen een jaar een nieuwe motor erin, was garantie, augustus 2017 een nieuwe accu, 20% korting gekregen en september 2017 deed de ondersteuning niets meer. Door de fietsenmaker en batavus de kosten gedeeld! Nu is de koppelsensor stuk.Kosten 275 euro!! Ik heb plm. 5000 km. gefietst! Dit kan toch niet! Alle onderdelen zijn binnen 4 jaar vernieuwd! Dit mag toch niet gebeuren bij een fiets van bijna 2200 euro!

Gewenste Oplossing:

Over de fietsenmaker niets dan lof!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM