Klacht: Geluid in Achterwiel

Eugene Kruisweg op 17 september 2020 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het fietsen over een grindpad of een pad waar wat zand of grind of bladeren liggen komt er gelijk een geluid in het achterwiel. De dealer heeft al 6 tot 8 keer een reparatie uitgevoerd. Dit heeft niet geholpen. Op dit moment is het zo dat de accu er heel moeilijk uit gaat. Dit komt omdat de jasbeschermer is verplaatst omdat er extra geluid bij kwam na reparatie. Na verplaatsing beschermer is er nu ook lakschade aan beide kanten. De fiets is een jaar oud nu en de dealer kan er niets meer aan doen. Wij hebben geluidsopnames naar dealer gestuurd .

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag dat u de fiets als nieuw maakt of een nieuwe goede fiets aflevert. Wil er bij vermelden dat mijn man dezelde fiets heeft gekocht op zelfde moment en die is prima.

Wij horen graag van u

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eugene Kruisweg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM