Klacht: Geen reklame voor Batavus

Geraar07 op 28 januari 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Via privémail klacht besproken en klachten worden via de Batavus dealer opgelost.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)In augustus 2012 besteld 22 dec. Geleverd 2 dagen gefietst sensor kapot en iets in de aandrijving 18 Jan 2013 eindelijk gemaakt nu 26 Jan stroomuitval geen ondersteuning maar ook geen licht heb genoeg van Batavus en wil deze fiets inleveren en overgaan op ander merk op
Kosten van Batavus?
Batavus trekt zich nergens iets van aan en laat alles over aan de fietsendealer
Schandalig en goedkoop.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe e-bike die aan mijn normale wens voldoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 31 januari 2013 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via privémail klacht besproken en klachten worden via de Batavus dealer opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM