Klacht: Geen onderdelen leveren

Fahri cetintas op 17 september 2020 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De display van mijn elektrische fiets is stuk. Batavus heeft mij via email laten weten dat dit niet meer leverbaar is en daar geen vervinging voor is. De klant wordt aan zijn lot overgelaten. Een bedrijf moet achter haar product staan. Dat doet batavus niet. Ze zijn ook niet bereid om een oplossing te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn probleem oplossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fahri cetintas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM