Mijn Klacht:
Gisteren brak mijn tandwiel van mijn 8 jaar oude batavusfiets, mag dat zomaar?
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet wat daar aan gedaan kan worden, en twijfel om weer een batavusfiets te kopen.
Mijn fiets is altijd goed onderhouden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Consument wordt via prive mail geinformeerd en op de hoogte gehouden
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Batavus
Heeft op 18 februari 2014 om 12:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument wordt via prive mail geinformeerd en op de hoogte gehouden
Bericht van Batavus
12 jaren geleden - Consument wordt via prive mail geinformeerd en op de hoogte gehouden
Bericht van Batavus
12 jaren geleden - Consument wordt via privemail geinformeerd en op de hoogte gehouden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
