Klacht over Batavus: fiets uitval

Mijn Klacht:

Sinds 2 weken een Batavus Mambo EGO op de eerste dag een error in display de ondersteuning werkte niet meer fiets naar de fietsenzaak na een paar uur klacht verholpen, de volgende dag deed het display het weer niet je kon niet stapsgewijs het display bedienen alleen het gashendel werkte weer naar de fietsenzaak kreeg een leenfiets mee na een paar uur fiets opgehaald was de klacht verholpen , na drie dagen deed het display weer niets, ik heb 222km gereden en nog geen plezier gehad van de fiets, ps het zadel kraakt verschrikkelijk

Gewenste Oplossing:

Een na behoren goede fiets

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Batavus beoordeeld.

huisje

Heeft op 01 augustus 2013 om 12:09 geantwoord

De klacht is nog niet opgelost gisteren deed het display het opeens weer vandaag na 25 km fietsen viel alles uit en na een uur deed hij het weer de rijwielzaak is met vakantie en een andere rijwielzaak wil dat ik voor de reparatie betaal, maar hij moet eerst weten wat er aan de hand is, de klacht is nog niet opgelost geen reclame voor Batavus van een fiets van 2 weken oud nog geen plezier er van gehad

Batavus

Heeft op 01 augustus 2013 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is al in behandeling bij Batavus via directe mail naar de fabriek.

Klacht: fiets uitval

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Batavus

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken