Klacht: Fiets doet niets meer

[email protected] op 26 november 2017 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus (fiets 3 jaar en 3 maanden) stopt de fiets bij ± 65%: accu leeg.
Op laten halen en thuis aan de oplader; toen ik de volgende dag naar de fietsenmaker ging, deed hij het weer!
Fietsenmaker heeft gecalibreerd (€ 30,00); rapport ziet er goed uit.
Waarschuwing: als het terugkomt zijn de kosten hoger en wordt 30,00 in mindering gebracht???????
Dit heeft zich inmiddels nog 2 keer herhaald en nu (de 4e keer) laadt hij niet meer op. Wie weet wat er aan de hand kan zijn??

Gewenste Oplossing:

Als ik vooraf duidelijkheid krijg over de oplossing en de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM