Klacht: Fiets

wedgwood59 op 01 juni 2012 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Batavus BV heeft bij consument informatie opgevraagd over dealer en bestelling om dit uit te kunnen zoeken, zodat mogelijk snel geleverd kan worden.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 1 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit sinds 13 april al op mijn nieuwe fiets te wachten.
Iedere keer wordt de datum weer verschoven.
Vind dit een vreemde zaak .
Nu heb ik gehoord dat hij uit een ander fiaal over gebracht wordt.
Dit is mijn laatste keer Batavus , koop volgende keer wel een ander merk.

Gewenste Oplossing:

Dat fietsen sneller geleverd moeten worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 04 juni 2012 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Batavus BV heeft bij consument informatie opgevraagd over dealer en bestelling om dit uit te kunnen zoeken, zodat mogelijk snel geleverd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Batavus beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM