Mijn Klacht:
Mijn dochter kwam thuis met schaafwonden aan knieen en handen, blauwe plekken en een kapotte broek nadat de elektrische motor vast sloeg en zij op het grind belandde. Ik heb hier foto’s van gemaakt. Dit is toch levensgevaarlijk?! Het betreft een goed onderhouden Batavus Limited Edition deluxe die recentelijk nog een beurt bij een erkende Batavus dealer heeft gehad.
Gewenste Oplossing:
Verklaring hoe dit mogelijk is en of de fiets in het vervolg veilig gebruikt kan worden. Daarnaast vergoeding van de paardrijbroek.
