Mijn Klacht:

Grootste klacht is de actieradius die is beloofd, maar nooit is waargemaakt En na vervanging van alles, kabels, driver, motor, display, maakt de motor ook nog eens vreselijke herrie. Ik weet dat het BETER kan, want m’n huisgenote heeft een fuego E-go 7 . die is stiller en heeft een actieradius tot 60km/max. ( ook nog steeds 1/3 minder als beloofd), die motor is sterker en gaat in elke versnelling nog harder ook.
De Mambo is nu weer terug naar de fabriek, kan weer weken gaan duren. Heb van de fietsenmaker een leenfiets, welke ik bijna meer km’s op heb gereden dan m’n eigen fiets, die ook nog eens een keer duur is verzekerd, voor wat??????
In de zuinigste stand max 58 km. In de speed 4 max. 28km. Zelf weeg ik nog geen 65 kg en de snelheid ca. 18km/u

Gewenste Oplossing:

Er is zoveel keer beloofd dat het beter zou worden, maar ik heb daar geen vertrouwen meer in. De oplossing die hier nog mogelijk is ; HET AANKOOP BEDRAG RETOUR !!!!!

23-12-2013 Mail van Batavus voor het opvragen van de Batavus dealer waar deze fiets is gekocht.
Er staat dat het probleem is opgelost, maar dat is (nog) niet waar!!!!!Na de vakantie 6 jan. komt men er op terug.
17-01-2014 Nog steeds niet opgelost. fiets is weer terug gestuurd naar fietsenmaker, na een week nog niet aangekomen. Fiets schijnt weer gerepareerd te zijn en goed bevonden door Batavus???????? Ja,ja, dit hoor ik nu al meer dan een jaar. Moet nu echt stoppen met die onzin aan klanten te verkopen. Wordt vervolgd. !!!!!!!!
24-01-2014. via de fietsenmaker is er nu dan eindelijk een oplossing uit gekomen waar ik tevreden mee ben.
Dit is wel een opluchting, dure fiets, veel problemen en nu eindelijk tevreden. 2014 wordt een mooi fiets jaar.
Nu is de status; opgelost!!!!!! 24-01-2014