Mijn Klacht:
De batterijen van onze e-bike fietsen die we aangekocht hebben op 14-12-2012 te samen met de nieuwe fietsen zijn al kapot na twee jaar fietsen met rond de 2400 km te hebben gereden?
Eind juni een nieuwe batterij besteld bij de fiets handelaar na drie weken wachten telefoon gekregen van de fiets handelaar dat batterijen niet in voorraad zijn een week later terug telefoon gekregen van de fiets handelaar dat de batterij binnen was? bij onze thuis komst vast gesteld dat het geen nieuwe batterij was? De batterij was beschadigd?
En mijn vraag is ook als je een nieuwe batterij besteld is er dan ook een lader bij?
Gewenste Oplossing:
Heb een nieuwe batterij besteld dan graag een nieuwe batterij maar geen die beschadigd is? zonder verder kosten voor ons?


