Mijn Klacht:
Ik heb nu mijn Batavus fuego 4 jaar en wat een ellende. Deze fiets heeft mij al heel veel ellende en geld gekost. Vorig jaar voor de 3e keer een nieuwe displayhouder en display laten vernieuwen. (En uiteraard elke keer zelf moeten betalen) nu is hij weer kapot. Terwijl ik vorig jaar bijna niet gefietst heb omdat ik zwanger was, nu mijn baby bijna op fiets kan en ik dus hem weer uit de schuur heb gepakt blijkt de fiets weer kapot. Voor mij nooit geen Batavus meer! Batavus geeft nooit thuis ook niet toen mijn accu na 1 jaar de actieradius niet meer goed was. Ik kon op een volle accu op de hoogste stand max 10 km fietsen dit was genoeg aldus Batavus. Ik heb zelf het bemiddelingsbureau gesproken terwijl zei mij niet te woord wilde staan, ze mogen nl alleen met de fietsenwinkel overleggen maar die wisten het ook niet meer. Kortom ik heb zelf dus ook een nieuwe accu moeten aanschaffen. Ik heb deze fiets ooit gekozen omdat deze de beste uit de test was. Helaas voor mij echt een miskoop.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik nu eens de displayhouder vergoed krijg omdat iets wat zo snel kapot gaat geen garantie op zit telkens weer vind ik niet kunnen.
