Klacht: Deze batavus Monaco e go 2017

Hl Paas op 27 oktober 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze ebike Monaco e go fiets heb ik in augustus 2017 gekocht
Niets anders dan ellende eerst haalde accu 400watt de opgeven kilometers lang niet kwam niet verder dan 38 km fiets werd opgestuurd naar batavus om te kijken wat de oorzaak was ze hadden het opgelost kreeg na veel moeite een zwaardere accu ,volgende probleem met de fiets was dat er een rare ratel in kwam fiets weer opgestuurd kwam een nieuwe completer en bekabeling in
Fiets deugde nog niet weer weg nieuwe motor dus het helevoorwiel werd vervangen nu 2 maand later fiets weer stuk de fiets staat meer bij de maker dan ik er op rij .nu heb ik een mail naar Bataves gestuurd dat ik er nu klaar mee ben met die fiets en dat ik een nieuwe wil maar nog niks gehoord en ik heb het ook bij de dealer aan gegeven die is uit eindelijk mijn aanspreekpunt

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe fiets krijg want de fiets staat meer bij de maker dan ik er plezier van heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM