Klacht: compleet nieuw voorwiel en motor omdat de voorrem niet meer werkt

Ton van den Hurck op 22 november 2021 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zeven jaar terug zoals sinds heugenis een nieuwe e bike, Adagio, van Batavus aangeschaft.
ik wil graag mensen waarschuwen omdat je de kans loopt na enkele jaren voor enorme kosten kan komen te staan. Een vijfhonderd Euro ben je dan kwijt. Bij aanschaf is mij nooit verteld dat als je voorrem het niet meer doet, je automatisch dat bedrag kwijt bent.
Bij navraag bij Batavus vang je bot. Ik raad iedereen aan, koop geen nieuwe Batavus want men zegt er bij aankoop niet bij dat de voorrem en motor een geheel is.

Gewenste Oplossing:

Een redelijke tegemoetkoming in de kosten en niet worden afgescheept met helaas pindakaas!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ton van den Hurck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM